Условия продажи Товаров для физических лиц с использованием автоматической Службы подбора Товаров в mistery-box.ru

Проходя процедуру Авторизации и оформляя Заказы на mistery-box.ru, Клиент соглашается с Условиями продажи Товаров для физических лиц с использованием автоматической Службы подбора Товаров (Условия), изложенными ниже. Условия регулируют отношения между Клиентом (вами), а таке вла-дельцем Сайта - ИП РУЖИЧ НИКИТА АЛЕКСАНДРОВИЧ (ИНН 502727113300, ОГРНИП 313502703600030, почтовый адрес: проспект Октябрьский, д. 143, кв./оф. 23, Московская область, г. Люберцы, ад-рес электронной почты для связи: [email protected]) (Misterybox), возникающие в связи с оформлением и выполнением За-казов на mistery-box.ru. Пожалуйста, внимательно прочитайте Условия до оформления Заказа. Если вы не согласны с какими-либо положениями Условий, вы долж-ны отказаться от оформления Заказа. В Условиях есть понятия, которые указаны с большой буквы. Их определения вы найдёте в конце Условий. Условия вступают в силу с момента их опубликования на Сайте и действуют бессрочно. Misterybox может изменить Условия в любой момент в одностороннем порядке по своему усмотрению без специального уведомления. Изменения вступают в силу с момента размещения обновленной ре-дакции на Сайте. Вам необходимо самостоятельно отслеживать изменение настоящих Условий. Misterybox вправе проводить на Сайте дополнительные акции, про-граммы лояльности, игры с целью стимулирования интереса Клиентов к Сайту и в связи с продвижением Сайта на рынке, размещая правила таких активностей на Сайте. Клиент обязуется добросовестно пользоваться возможностями Сайта, не использовать какие-либо программы или технические средства для получения каких-либо дополнительных привилегий и выгод, помимо тех, которые полагаются добросовестному Клиенту. В случае сомнений в добросовестности того или иного действия, Кли-ент всегда может обратиться для уточнения в Misterybox по электрон-ному адресу [email protected] Misterybox выявляет и безвозвратно аннулирует Личные кабинеты лиц, действующих недобросовестно или деструктивно по отношению к Misterybox или другим Клиентам. 1. Как оформить заказ 1.1. Авторизация 1.1.1. Для регистрации на Сайте Клиенту необходимо совершить сле-дующие действия: указать электронный адрес (Email) и пароль. 1.1.2. Если у Клиента изменился электронный адрес, он может его из-менить в Личном кабинете в разделе «Email» и последовав инструкци-ям. 1.1.3. Клиент может зайти в Личный кабинет через логин (адрес элек-тронной почты) и пароль. 1.1.4. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасно-сти его данных, их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязан незамедлительно уведомить об этом Misterybox по электронному адресу [email protected] 1.1.5. Проходя Авторизацию, Клиент соглашается с получением сооб-щений сервисного характера одновременно или по отдельности на ад-рес электронной почты, указанный при регистрации. Отказ Клиента от получения указанных сообщений невозможен по техническим причи-нам. 1.1.6. Misterybox вправе направлять Клиенту сообщения рекламного характера на адрес электронной почты при условии, что Клиент не от-казался от получения сообщений рекламного характера. Клиент вправе отказаться получать сообщения рекламного характера посредством отправки уведомления по электронному адресу [email protected] в любое время. 1.1.7. Клиент соглашается с тем, что к его Личному кабинету могут быть применены любые ограничения (в том числе блокировка), свя-занные с безопасностью или нарушением Клиентом настоящих Усло-вий, а также по причинам технического характера. Кроме того, прини-мая настоящие Условия, Клиент соглашается с тем, что ограничения на его Личном кабинете могут быть применены в любое время без объяс-нения причин и без уведомления Клиента. 1.1.8. Клиент вправе завести один Личный кабинет, указав в нем соот-ветсвующие действительности данные. В случае если Клиент заведет зван и более Личных кабинетов, это будет свидетельство недобросо-вестности и Misterybox вправе А) осуществить проверку таких Личных кабинетов, запросив у владельца Личного кабинета подтверждения личности, Б) удалить один или все Личные кабинету в случае если вла-делец не подтвердит личность или подтвердил, но окажется, что он является владельцем двух и более Личных кабинетов. 1.2. Заключение договора 1.2.1. Настоящие Условия, а также информация о Товаре, представлен-ная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ, являющейся смешанным договором, включающим положения купли-продажи Товаров (гл. 30 ГК РФ), а также договора возмездного оказания услуг в части оказания услуг по автоматическо-му подбору Товаров и услуг доставки (гл. 39 ГК РФ). 1.2.2. Товары на Сайте продаются на следующих условиях: а) Товары представлены на Сайте в виде различных наборов (Боксов), внутри ко-торых действует единая цена (с учетом всех предоставляемых скидок) на все Товары, входящие в Бокс. (б) Клиент выбирает Бокс с желаемой ценой Товаров и совершает оплату путем нажатия кнопки «Открыть». (в) Выбор Товара осуществляется информационной системой Сайта (Служба подбора Товара) из числа Товаров, входящих в Бокс. Таким образом, Клиент не может влиять на выбор Товара, а только на выбор категории Бокса, подбор Товара осуществляется автоматически и Кли-ент, нажимая на кнопку «Открыть», соглашается с этим условием. 1.2.3. Клиент соглашается с условиями продажи выбранных Товаров нажатием кнопки «Открыть». Совершение указанных действий являет-ся фактом, подтверждающим заключение договора между Клиентом и Misterybox. В момент нажатия на кнопку «Открыть» договор считается заключенным и право собственности на Товар, автоматически выбран-ный информационной системой Службы подбора Товаров, переходит в собственность Клиента, что отражается в его Личном кабинете. 1.2.4. Правилами акций, конкурсов, иных стимулирующих мероприя-тий может быть установлен иной порядок оформления Заказа и воз-врата Товара. Факт участия в подобном мероприятии означает согла-сие Клиента с таким порядком. 1.3. Оформление Заказа 1.3.1. Клиент самостоятельно оформляет Заказ на Сайте. 1.3.2. Информационные материалы о Товарах носят справочный ха-рактер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и фор-мы. В случае возникновения вопросов о свойствах и характеристиках Товара перед оформлением Заказа Клиент должен обратиться к Mis-terybox. 1.3.3. Клиент указывает следующую информацию: (а) Ф.И.О. и номер телефона Клиента или Получателя Заказа; (б) адрес доставки Заказа. 1.3.5. Ожидаемая дата доставки Заказа — срок, после наступления ко-торого Клиент может получить Заказ. Дата доставки зависит от нали-чия Товаров на Складе Misterybox, времени, необходимого на обра-ботку Заказа и сроков доставки выбранной Службы Доставки. 1.3.6. Продавец вправе отказать в оформлении Заказа, если от Клиента на момент оформления Заказа поступило Заявление об отказе от ранее сделанного Заказа. 1.3.7. Информация о текущем статусе Заказа находится в Личном ка-бинете. 1.4. Аннуляция Заказа 1.4.1. Заказ может аннулировать Misterybox или Клиент. 1.4.2. Misterybox имеет право аннулировать Заказ с уведомлением Клиента, если исполнение Заказа со стороны Misterybox или Службы доставки стало невозможным по причинам, не зависящим от воли Mis-terybox или Службы доставки, в случаях: • закрытия региона доставки, • отсутствия возможности доставки в регион, указанный Клиентом, • изменения таможенных правил и процедур, • закрытия Пункта выдачи Заказов, выбранного Клиентом в каче-стве способа доставки, • утери Заказа при доставке, • наличия других обстоятельств, препятствующих передаче Товара согласованным способом. 1.4.3. Клиент вправе изменить решение о покупке и отказаться от зака-занного Товара в любое время до его получения, а также полностью или частично отказаться от Товаров Заказа в момент получения, кроме следующих случаев: • до получения Товара нельзя отказаться от него полностью при до-ставке Почтой России, а в момент получения — при доставке Почтой России и/или в постамат; 1.4.4. Порядок аннуляции Заказа: (а) Клиент обязан написать письмо о своем намерении отказаться от Заказа не позднее 2-х рабочих дней после даты совершения Заказа по электронному адресу [email protected] (б) возврат денежных средств осуществляется в порядке п. 2.4 Усло-вий. После аннуляции Заказа Личный кабинет Клиента аннулируется и он теряет возможность совершения дальнейших Заказов на Сайте. 2. Оплата и расчеты 2.1. Цена Товара и сроки оплаты 2.1.1. Цена Товара указывается на Сайте путем объявления цены Бокса. Товар в Заказе оплачивается по цене, указанной на момент нажатия кнопки «Открыть» при оформлении Заказа. Цена на заказанный Клиен-том Товар изменению не подлежит. 2.1.2. Со способами оплаты Товара можно ознакомиться на Сайте. Со-гласованным способом оплаты считается способ, выбранный Клиентом из числа доступных при оформлении Заказа. 2.1.3. Оплата Товара осуществляется в виде предоплаты. Клиент вно-сит предоплату на свой Балансовый счет и после этого получает право выбора Бокса соответствующей стоимости. 2.1.4. Misterybox направляет авансовый чек в электронной форме (ли-бо ссылку на него с возможностью скачивания в формате PDF) на ад-рес электронной почты Клиента в случае успешного осуществления предоплаты с использованием способа оплаты «Картой онлайн». Чеки в печатной форме не предоставляются. 2.1.5. Виды скидок, баллов, порядок и условия их начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Misterybox в одностороннем порядке. 2.2. Оплата с помощью банковских карт, а также электрон-ных средств платежа с привязкой к банковским картам 2.2.1. В соответствии с положением ЦБ РФ “Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт” от 24.12.2004 No266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо лицом, уполномоченным на основании дове-ренности, оформленной в соответствии с законодательством. 2.2.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ и наказываются в соответ-ствии с уголовным законодательством. Во избежание случаев непра-вомерного использования банковских карт при оплате, все предопла-ченные Заказы проверяются Misterybox. Misterybox оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ. Стоимость Заказа возвращается на банковскую карту владельца. 2.2.3. Приём и обработка платежей с использованием банковских карт проводится провайдером электронных платежей Робокасса, либо иным провайдером электронных платежей. Misterybox не осуществляет об-работку, в том числе сбор и хранение данных банковских карт Клиен-тов. 2.3. Оплата с использованием Промокода Misterybox 2.3.1. Промокод предоставляет его обладателю (Держателю) право получения дополнительной скидки при оплате Заказа. 2.3.2. Срок действия Промокода определяется Misterybox и доводится до сведения Клиента на странице описания Промокода (в любом слу-чае срок действия Промокода не может быть более одного месяца с да-ты его получения). 2.3.3. После активации Промокода его номинал отображается на Ба-лансе Личного кабинета и доступен для использования. 2.3.4. В случае аннулирования Заказа, для оформления которого ис-пользовался Промокод, возврат денежных средств осуществляется за минусом Промокода. 2.4. Возврат денежных средств 2.4.1. В случае если Клиент сделал предоплату, но не совершил выбор Товара, он вправе вернуть внесенные денежные средства, для чего он должен написать соответсвующее уведомление по электронному адре-су Misterybox. 2.4.2. Misterybox в ответном письме присылает форму Заявления о возврате денежных средств на банковскую карту Клиента в течение 2-х рабочих дней. 2.4.3. Клиент заполняет указанное Заявление в течение 1-го рабочего дня, подписывает его и направляет скан письма по электронному адре-су [email protected] 2.4.4. Misterybox возвращает подлежащие возврату денежные средства в течение 7-ми рабочих дней на банковскую карту, с которой ранее произошла оплата Заказа. 2.4.5. Общая сумма возвращаемых денежных средств в целях избежа-ния возникновения неосновательного обогащения в соответсвии со ст. 1102 ГК РФ не может превышать денежную сумму, которую Клиент фактически перечислил на счет Misterybox, при этом не выплачиваются какие-либо бонусы или привилегии, полученные в акциях и играх, проводимых на Сайтепри этом не выплачиваются и не монетизируются какие-либо дополнительные бонусы или привилегии, полученные в акциях и играх, проводимых на Сайте. 3. Доставка 3.1. Доставку осуществляет Misterybox через привлеченную им Служ-ба доставки. Возможность доставки по адресу получателя определяет-ся в момент оформления Заказа. Доставка осуществляется только на территории Российской Федерации. 3.2. Территория доставки некоторых видов Товаров ограничена. 3.3. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки и способа оплаты, и указывается на последнем этапе оформления Заказа, ориентировочная стоимость до-ставки указывается на Сайте в разделе «Вопросы и ответы». 3.4. Сроки, отведённые для получения Заказа Клиентом, ограничены и указываются при оформлении Заказа. 3.5. При получении Заказа Клиент в присутствии лица, осуществляю-щего доставку Заказа, должен проверить внешний вид, упаковку, ко-личество Товаров, комплектность, ассортимент, за исключением слу-чаев получения Заказа через постамат. Претензии к Товару по ком-плектности, ассортименту, количеству и внешнему виду не принима-ются после передачи Заказа всеми способами доставки, кроме постама-та. 3.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара пере-ходит к получателю с момента передачи ему Заказа. Если до указанно-го момента Товар будет утрачен, Клиенту возмещается стоимость пре-доплаченного Товара и его доставки после получения подтверждения утраты Товара от Службы доставки. 3.7. При проведении маркетинговых мероприятий, предполагающих вложение каких-либо объектов в Заказ, доставка указанных вложений осуществляется вместе с Товаром. Чтобы отказаться от вложения, Клиенту необходимо сообщить об отказе при оформлении Заказа. Ука-занные вложения являются даром и не подлежат возврату или обмену, в том числе на денежные средства. 4. Обратный выкуп товаров 4.1. Misterybox осуществляет обратный выкуп Товаров, находящихся в Личном кабинете Клиента, по внутренней цене (Учетная цена). 4.2. Учетная цена указывается в Личном кабинете рядом с Товаром и Клиент в любой момент может продать Товар, нажав на кнопку «про-дать». 4.3. После продажи Товар аннулируется в Личном кабинете, а Учетная стоимость Товара поступает на Балансовый счет Клиента в Личном ка-бинете. 4.4. Договор купли-продажи заключается в момент активации Клиен-том кнопки «продать», после чего право собственности на Товар пере-ходит от Клиента в пользу Misterybox, что отражается в Личном каби-нете. 4.5. После начала оформления процедуры доставки Заказа Товары ис-ключаются из Личного кабинета Клиента и Misterybox такие Товары обратно не выкупает. Возврат таких Товаров осуществляется в поряд-ке раздела 5 Условий. 5. Возврат товара 5.1. Общие условия возврата 5.1.1. Клиент может возвратить товар надлежащего качества Продавцу после их получения в течение 7 рабочих дней. 5.2. Возврат или обмен товара надлежащего качества 5.2.1. Возврат или обмен Товара надлежащего качества проводится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и т.д., а также при наличии подтверждения факта и условия покупки указанно-го Товара на Сайте. При обнаружении следов эксплуатации Товара, Misterybox оставляет за собой право отказать в возврате денежных средств по данному основанию. 5.2.2. Для оформления возврата Товара Клиент направляет соответ-ствующее заявление по электронному адресу [email protected] 5.2.3. По итогам возврата Товара стоимость Товара отражается на Ба-лансе в Личном кабинете Участника. 5.3. Возврат товара ненадлежащего качества 5.3.1. При возврате Клиентом Товара ненадлежащего качества Mis-terybox возвращает ему стоимость возвращенного Товара, а также рас-ходы на доставку от Клиента возвращенного Товара в срок не позднее чем через 10 дней с даты получения Misterybox Товара ненадлежащего качества, при условии, что недостаток Товара является производствен-ным и возник не по вине Клиента. 5.3.2. При обнаружении брака Клиент может вернуть Товар изготови-телю, Misterybox. Для оформления возврата Товара Misterybox может по своему усмотрению с учётом требований законодательства запро-сить оригиналы гарантийного талона (при наличии) и/или акта (заклю-чения) сервисного центра. 5.4. Нарушение условий об ассортименте (пересорт) 5.4.1. В случае передачи Товара с нарушением условий об ассортимен-те не применяются правила ст. 468 ГК РФ. В случае обнаружения пе-ресорта Клиент вправе: (а) отказаться от лишнего Товара и потребовать замены на Товар в ас-сортименте, предусмотренном Заказом, либо возврата уплаченных де-нежных средств за фактически непереданный Товар. При этом Товар подлежит возврату Misterybox. (б) принять Товар, а Misterybox вправе потребовать от Клиента его оплаты по цене, установленной на Сайте на момент передачи Товара (в том числе в судебном порядке). Если фактически переданный Товар отсутствует в ассортименте, представленном на Сайте на момент пере-дачи Товара, данный Товар оплачивается по цене, согласованной с Misterybox. 5.5. Нарушение условий о количестве 5.5.1. Если при передаче Заказа Клиентом обнаружены расхождения по количеству Товара в Заказе, Клиент обязан незамедлительно про-информировать об этом Misterybox. В случае нарушения Клиентом условия об информировании Misterybox, они вправе отказать Клиенту в удовлетворении его претензий по количеству переданного Товара. 5.5.2. Если Клиент получил меньшее количество Товара, чем опреде-лено Заказом (недовложение), Клиент при передаче Заказа вправе при-нять Товар в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Товара, либо потребовать возврата денежных средств за недостающий Товар. 6. Прочие условия 6.1. Интеллектуальная собственность 6.1.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находя-щиеся на Сайте, являются собственностью Misterybox,. 6.2. Гарантии и ответственность 6.2.1. Misterybox не несет ответственности за ущерб, причинённый Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, Заказан-ных на Сайте. 6.2.2. Misterybox не несёт ответственность за содержание и функцио-нирование Внешних сайтов. 6.2.3. Misterybox вправе переуступать либо каким-либо иным спосо-бом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отноше-ний с Клиентом, третьим лицам. 6.2.4. Misterybox не несёт ответственность за убытки, которые Клиент может понести в результате того, что адрес его электронной почты пе-решел в собственность другого лица. 6.2.5. Misterybox не несёт ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации. 6.3. Конфиденциальность и защита персональной информа-ции 6.3.1. Факт выполнения действий, установленных настоящими Услови-ями, является конкретным, информированным и сознательным согла-сием Клиентом на обработку его персональных данных, предоставлен-ных им при регистрации на Сайте и при оформлении Заказов. Операто-ром персональных данных, сформировавшим поручение на их обра-ботку, является Misterybox, сведения о котором указаны в преамбуле настоящих Условий. 6.3.2. Цели обработки персональных данных: 1) функционирование Сайта и выполнение Misterybox своих обязательств перед Клиентом; 2) использование данных для отправки писем и сообщений от Misterybox или уполномоченных ими лицами по сетям электросвязи в адрес Кли-ента. 6.3.3. Перечень персональных данных, которые предоставляются Кли-ентом и обрабатываются Misterybox и/или привлекаемыми им лицами, ограничивается сведениями, который сообщит о себе Клиентом в соот-ветствии с настоящими Условиями. 6.3.4. Перечень действий с предоставляемыми Клиентами персональ-ными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, пере-дача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, бло-кирование, удаление, уничтожение персональных данных. 6.3.5. Трансграничная передача персональных данных не осуществля-ется, персональные данные обрабатываются и хранятся на территории РФ. 6.3.6. Misterybox и/или привлечённые им лица, осуществляют обра-ботку персональных данных Клиентов в строгом соответствии с принципами и правилами, установленными Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», включая соблю-дение конфиденциальности и обеспечения безопасности персональных данных при их обработке, включая требования к защите, установлен-ные ст. 19 названного Закона. 6.3.7. Misterybox организует обработку персональных данных бес-срочно. 6.3.8. Клиент вправе в любое время отозвать разрешение на обработку персональных данных путем направления заявления по электронному адресу [email protected], что влечёт автоматическое аннулирова-ние Личного кабинета. 6.4. Коммуникация и иные условия 6.5.1. Misterybox или Продавец направляют Клиенту уведомления и сообщения по электронному адресу, указанному при регистрации. 6.5.2. В случае возникновения вопросов Клиент должен обратиться в Misterybox по электронному адресу [email protected] При воз-никновении претензии Клиент должен направить её почтой России за-казным письмом с уведомлением о вручении по адресу: проспект Ок-тябрьский, д. 143, кв./оф. 23, Московская область, г. Люберцы. 6.5.3. Ответы Misterybox на обращения и претензии Клиента признают-ся направленными в надлежащей форме в случае их отправки на элек-тронный адрес Клиента, указанный им при регистрации, либо в пись-менной форме на почтовый адрес Клиента (при наличии такого в рас-поряжении Misterybox). 6.5.4. Все возникающее споры стороны будут решать путём перегово-ров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотре-ние в судебный орган в соответствии с действующим законодатель-ством РФ. 6.5.5. Признание судом недействительности какого-либо положения Условий и правил не влечёт за собой недействительность остальных положений. Понятия В Условиях используются следующие значения слов: Баланс средств (Баланс) — раздел Личного кабинета Клиента, в кото-ром отражается информация о размере денежных средств, внесённых Клиентом. Авторизация — процедура идентификации Клиента на Сайте. Бокс - набор Товаров на Сайте, на которые установлена единая цена. Заказ — запрос Клиента на приобретение Товара и его доставку по указанному адресу выбранным клиентом способом. Клиент — полностью дееспособное физическое лицо, размещающее Заказ на Сайте, использующее Товары, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Личный кабинет — персональная страница Клиента на Сайте, содер-жащая информацию о Заказах. Сайт — информационная система, размещённая на сайте mistery-box.ru, которая предоставляет Клиентам возможность выбирать и приобре-тать Товары. Промокод — электронный цифровой код, удостоверяющий право его держателя требовать от Misterybox передачи Товаров на опреде-лённую сумму. Служба доставки — Почта России или иное юридическое лицо, инди-видуальный предприниматель или самозанятый, оказывающие услуги по доставке Заказов Клиентам. Служба подбора Товаров - информационная система Сайта, осуществ-лющая по заданию Покупателя выбор Товара из указанного Покупате-лем ценового диапазона внутри Бокса. Товар — объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и или услуги, представленные к продаже / Заказу на Сайте. Учетная цена - внутренняя цена Товара, установленная по данным уче-та Misterybox. Заявление - документ, оформляемый Клиентом по формам, предостав-ляемым Misterybox.